情報処理関連企業のブランドイメージ保護

世界に誇る巨大企業として知られている大手情報処理企業がいくつか存在していますが、それらの企業はかつて、IT革命の到来によって従来のブランドが崩壊してしまうほどの危機にさらされました。ここで紹介する大手情報処理企業（以降、F社）もまた、徹底したブランド保護に乗り出した企業の1つです。

F社は当時、情報処理技術ではなく端末商品は販売シェアによってその存在を消費者に示していました。しかし、需要の拡大に伴い、通信機器関連各社が濫立し市場を奪い合う状況になった中で、F社のブランド力は他社におされることになったのです。

そこでF社は社運を賭けたとも言える大きなブランド転換に乗り出します。これまで掲げていた商品力という旗をおろし、端末の中にある情報処理技術と、それらの開発ノウハウをもって提供するITソリューションビジネスを主力事業として展開したのです。急速なIT化が求められていた企業にとって、企業の問題を解決してくれるF社のサービスは非常に大きな存在価値を見出しました。こうした経緯によって、F社はこれまで以上に強大なブランドを築き上げることに成功し、オンリーワンなグローバルカンパニーに成長を遂げることができたのです。