卓越した技術力や、独自性溢れる商品製造力を持たない商社。では、商社の場合は何を軸にして企業価値を高めていく必要があるのでしょうか。
企業を支える4つのファクターとは、「ヒト、モノ、カネ」そして「情報」です。メーカーの場合は、「モノ」を作り上げる技術力や、それによって生み出された商品が企業ブランディングの大きなカギを握っています。一方、商社の場合は、他社の製品を扱う「ヒト」と、幅広いネットワークを要する「情報」が企業価値を左右するのです。特に、グローバルな事業展開をする商社の場合は、新たな市場を見つけ出すための「情報」と、その市場を活性化させる「ヒト」が重要なファクターとなります。
例えば、日本国内ではすっかり普及してしまった家庭用パソコンですが、発展途上国の普及率を見てみるとどうでしょう。まだまだ50%にも満たない国はたくさん存在するはずですね。つまり、その国の市場ではあと50%、家庭用パソコンを売ることが可能だということです。つまり、「ある国では家庭用パソコンの普及率が50%である」という情報と、「現在の2倍に市場を拡大することができるから、頑張ろう」という「情報」と「ヒト」の存在が企業の売上を大きく左右することになるのです。
上記は少し極端な例ですが、グローバルな展開をする商社の場合は、このような新規開拓を成功させて、各々の市場で存在力を発揮していくことこそが企業ブランディングの第一歩であると言えるでしょう。
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